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  • Photo du rédacteurJérémy FALORNI

Les 5 bonnes raisons de communiquer sur TikTok en tant que transporteur !

TikTok est une plateforme de médias sociaux qui a rapidement gagné en popularité, notamment auprès des jeunes générations. Elle permet aux utilisateurs de créer et de partager de courtes vidéos, généralement accompagnées de musique, qui peuvent être éditées avec divers effets et filtres. En conséquence, TikTok est devenu une plateforme populaire de divertissement, de créativité et de communication.


Selon des données récentes, TikTok a été particulièrement populaire parmi les jeunes générations et a connu une croissance significative sur des marchés tels que la Chine, l'Inde et les États-Unis. Dans ces régions, l'utilisation de TikTok est égale ou même supérieure à celle d’Instagram. Toutefois, l’Europe et la France ne sont pas en reste.


De plus, les utilisateurs de TikTok ont tendance à passer plus de temps sur la plateforme par rapport à Instagram, avec une moyenne d'environ 52 minutes par jour, contre 28 minutes sur Instagram.


Pour les entreprises, TikTok peut être un outil précieux de communication et de marketing. Il peut être utilisé pour atteindre un public plus jeune, promouvoir des produits ou des services, et établir des relations avec les clients. Quand on sait que la clientèle des transports publics est majoritairement composée de jeunes captifs, tous les moyens doivent être mis en place pour les fidéliser au maximum afin qu’ils ne s’évaporent pas une fois leur permis en poche.


Voici quelques raisons pour lesquelles votre entreprise devrait envisager d'utiliser TikTok pour communiquer :

  1. Augmentation de la notoriété de la marque : TikTok est une plateforme basée sur le visuel, ce qui en fait un endroit idéal pour présenter les produits ou services de votre entreprise. En créant des vidéos attrayantes et créatives, vous pouvez attirer l'attention et accroître la notoriété de votre marque. De plus, l'algorithme de TikTok peut aider votre contenu à atteindre un public plus large, ce qui augmente les chances que vos vidéos soient vues par des clients potentiels.

  2. Établir des relations avec les clients : TikTok est une plateforme sociale, ce qui signifie que c'est un endroit idéal pour s'engager avec les clients. En répondant aux commentaires, en organisant des sessions de questions-réponses et en créant du contenu généré par les utilisateurs, vous pouvez établir des relations avec vos clients et créer un sentiment de communauté autour de votre marque.

  3. Stimuler les ventes : TikTok peut être utilisé pour promouvoir des produits ou des services et stimuler les ventes. En créant des vidéos qui montrent vos produits en action ou qui mettent en évidence leurs caractéristiques uniques, vous pouvez inciter les clients à faire un achat. En outre, les fonctions de commerce électronique de TikTok, telles que la possibilité d'inclure des liens vers des produits dans les vidéos, peuvent permettre aux clients d'effectuer des achats directement depuis l’application. Imaginez ainsi promouvoir votre offre de transport et vendre directement le titre de transport correspondant à cette offre ?

  4. Rentabilité : Même si des options de promotion payantes existent, TikTok est une plateforme gratuite et peut être utilisée pour atteindre un large public avec un coût minimal, ce qui en fait un moyen rentable de communiquer avec les clients.

  5. Créativité et engagement : TikTok permet un contenu créatif et engageant, ce qui peut aider une entreprise à se démarquer sur sa communication. C'est une plateforme qui encourage la créativité et l'expérimentation, et c'est un excellent moyen de mettre en valeur la personnalité et la voix uniques de votre entreprise.


En conclusion, TikTok est un outil précieux pour les entreprises qui souhaitent accroître la notoriété de leur marque, établir des relations avec leurs clients et stimuler les ventes. Son format visuel et sa rentabilité en font un complément idéal à la stratégie de communication de toute entreprise. Comme de plus en plus d'entreprises découvrent le potentiel de cette plateforme de médias sociaux, c'est le moment idéal pour votre entreprise de commencer à explorer les possibilités de TikTok.


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